É hoje, foi revelado que consumidores na Coréia do Sul estão solicitando que a Samsung compensa-los para os custos, visite as lojas para trocar o seu lembrou Galaxy Nota, para as horas que eles tiveram que esperar durante a transferência de dados de e para o dano psicológico de usar um perigo em potencial do produtoFalar na frente do Tribunal do Distrito Central de Seul na segunda-feira, o advogado Peter Young-Yeel Ko, chefe da Colheita escritório de advocacia, anunciou que autores estão buscando compensação. Seus clientes incluem uma pessoa que afirma ter perdido milhares de fotos de férias em família, e outro, que levou oito horas para retornar o dispositivo. No total, o grupo está buscando, won (dólares), a indenização, por pessoa, que trabalha para fora, won (dólares) coletivamente. Porém, é perfeitamente possível que o número irá aumentar em uma data posterior como outros autores vêm para a frente com mais casos extremos."Estamos apresentando uma ação judicial por não pedir para centenas de milhões de won em danos punitivos, como nos Estados Unidos,"Ko disse a jornalistas na segunda-feira fora do Distrito Central de Seul Tribunal. Em vez disso,"estamos exigindo uma compensação justa para o simples dano que os consumidores têm sofrido."Um ex-Galaxy Note sete proprietário disse a Jovem-Yeel Ko que ele passou quase, ganhou (dólares) em gasolina e portagens para retornar o seu monofone depois que ele foi assunto ao lembrar, primeiramente, e ele não vê por que ele deve ter para pagar o dinheiro do seu próprio bolso para proteger-se de um problema causado pelo fabricante, e eu concordo. Muitos clientes foram obrigados a pagar centenas de dólares para substituir a mobília e outros objetos que foram danificados por Galaxy Note sete fogos, e é justo que a Samsung deve cobrir o custo das mercadorias como eles ainda iriam ser funcional, se não fosse para o aparelho explodindo.
Eu sou tudo para empilhar mais pressão sobre Samsung para fornecer uma alternativa RAZOÁVEL para a Nota sete, que eles parecem pensar que eles podem exigir apenas eu voltar agora para um menor de telefone sem apoio caneta.
Lidando com as coisas de forma DIFERENTE, com certeza gostaria de ter ajudado. A histeria parecia apoderar-se sobre a Nota do explodindo, e a Samsung deve ter mais sentido do que para piorar a situação.
Bom serviço ao cliente e, obviamente, VALORIZANDO o cliente pode PARECER"custo"mais inicialmente, mas suas vendas futuras teria sido seguro - como também a sua reputação. A maneira como eles estão jogando jogos muito diferentes em cada região.
